Huisregels
We vinden het belangrijk dat iedereen zich veilig en fijn bij ons voelt. Of je nu een klant of bezoeker bent. Daarom hebben we regels waar we ons allemaal aan houden.
Om je zorg te kunnen geven, moeten we weten wie je bent
Het is verplicht om je Burger Service Nummer (BSN) te laten zien. Om het makkelijk voor je te maken, kun je je registreren bij Anna TopSupport. Zorg dat je je identiteitsbewijs dan bij je hebt. Dit hoeft maar een keer. Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke en medische gegevens. Je vind ons privacy beleid hier.
Controleer vooraf of jouw behandeling vergoed wordt door je zorgverzekering. Hier ben je zelf verantwoordelijk voor.
Kun je niet naar een afspraak komen?
Laat dit dan zo snel mogelijk weten. We willen het een dag van tevoren (24 uur voor je afspraak) weten. Zeg je later af? Dan moeten we helaas de kosten berekenen. Of je moet een goede reden hebben om je afspraak af te zeggen (overmacht).
Afspraken over de zaal van Anna TopSupport
- Het is verplicht om zaalschoenen te dragen, je mag geen schoenen dragen met noppen of zwarte zolen
- Neem je eigen handdoek mee als je gaat sporten op de cardio-fitnessapparaten. Maak de apparaten schoon als je klaar bent
- Een flesje water meenemen is prima! Neem geen warme dranken of eten mee
- Je kunt de douches en lockers in de kleedruimte gebruiken. Anna TopSupport is niet aansprakelijk voor diefstal of verlies van jouw eigendommen
- Zet je mobiele telefoon uit als je gaat trainen
- Houd rekening met de privacy van de ander (maak bijvoorbeeld niet zomaar foto’s)
